Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun hanabet Malaysia

Sebelum anda membuka akaun di hanabet, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa dari tarikh pendaftaranTerpakai di wilayah yang disokongDikemaskini mengikut keperluanBahasa Melayu & Inggeris sah
hanabet Perjanjian Penggunaan Akaun hanabet Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan hanabet sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui tetingkap sembang langsung pada mana-mana halaman hanabet. Pasukan kami tersedia untuk menjawab soalan berkaitan terma dan syarat.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma dan syarat anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh satu hari bekerja.
Talian WhatsApp Untuk urusan segera berkaitan akaun dan terma, hubungi kami melalui WhatsApp. Saluran ini sesuai untuk pertanyaan ringkas dan pengesahan dasar.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

hanabet mengamalkan piawaian keselamatan data yang ketat bagi memastikan maklumat akaun anda di Malaysia kekal dilindungi pada setiap masa.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan oleh undang-undang tempatan. Anda boleh meminta pemadaman data bila-bila masa.

Keselamatan Kata Laluan

Kata laluan akaun anda disimpan dalam bentuk yang dienkripsi. Kami tidak pernah menyimpan kata laluan dalam teks biasa dan tidak memintanya melalui e-mel atau sembang.

Penggunaan Kuki

hanabet menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memastikan pengalaman akaun berjalan lancar. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda.

Pengesahan Identiti

Pengeluaran wang pertama memerlukan pengesahan identiti mengikut prosedur kami. Proses ini memerlukan satu dokumen pengenalan sah Malaysia dan biasanya selesai dalam satu hari bekerja.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk mengendalikan platform.

Permintaan Perubahan

Untuk mengemas kini maklumat peribadi, e-mel, atau nombor telefon berdaftar, hubungi sokongan kami dengan pengesahan identiti yang sesuai. Perubahan akan diproses dalam tempoh tiga hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat hanabet

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat akaun hanabet. Jika jawapan yang anda perlukan tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan.

Terma dan syarat mula berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan proses pendaftaran akaun. Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan hanabet, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan.

hanabet akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda juga boleh menyemak versi terkini terma pada halaman ini pada bila-bila masa.

Ya, terma dan syarat ini merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap deposit dan pengeluaran melalui kaedah ini tertakluk kepada had dan syarat yang ditetapkan dalam terma kami.

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh empat belas hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data undang-undang tempatan yang masih terpakai.

Sekiranya akaun ditutup atas permintaan anda, baki yang sah akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh lima hingga tujuh hari bekerja. Penutupan akaun atas sebab pelanggaran terma mungkin tertakluk kepada syarat yang berbeza.

Tidak. Akaun hanabet adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual, atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Penggunaan akaun oleh individu selain pemilik berdaftar adalah pelanggaran terma dan boleh menyebabkan akaun digantung.

Versi Bahasa Melayu terma dan syarat hanabet boleh didapati terus di halaman ini. Anda boleh mencetak atau menyimpan halaman ini sebagai rujukan. Untuk salinan rasmi dalam format PDF, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel.