Rujukan Laman

Cara hanabet Melindungi Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana hanabet mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaranAkses akaun dilindungiPermintaan padam data diterimaDasar dikemas kini secara berkala

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Cara Gunakannya

hanabet Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar atau membuat transaksi di hanabet, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta memastikan keselamatan akaun

1
anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak lain tanpa keizinan anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua data kewangan yang berkaitan dengan transaksi melalui FPX atau DuitNow diproses melalui saluran yang ditetapkan dan disulitkan sepenuhnya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, meminda atau memadamkan maklumat anda, pasukan sokongan hanabet sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data dan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam tempoh 48 jam untuk semua permintaan yang lengkap dan jelas.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di hanabet untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi akaun anda pada masa nyata.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi kami dalam bahagian akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi secara formal.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana hanabet Menguruskan Data Anda

Kami menggunakan lapisan keselamatan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda berada bersama kami. Setiap proses, dari pendaftaran hingga pengeluaran, direka dengan perlindungan data sebagai keutamaan.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan hanabet disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda tidak dapat dicerobohi semasa dalam transit.

Pengurusan Kuki

Hanabet menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan memperbaiki pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Sebarang aktiviti luar biasa akan mencetuskan amaran automatik kepada alamat e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang. Selepas penutupan akaun, data disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkenaan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta memohon pembetulan sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat. Permintaan boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun anda.

Pegawai Privasi

hanabet melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan Dasar Privasi ini. Sebarang aduan atau pertanyaan boleh ditujukan terus kepada pegawai berkenaan melalui saluran e-mel yang disediakan.

Soalan Lazim Berkenaan Privasi di hanabet

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai cara hanabet mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan prosedur untuk membuat sebarang permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan akaun seperti sejarah log masuk dan transaksi untuk tujuan keselamatan dan pemprosesan.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak luar tanpa keizinan anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran melalui pembekal yang diluluskan seperti FPX dan DuitNow di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data yang tersedia dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang rasmi atau melalui e-mel sokongan privasi kami. Pemadaman akan dilaksanakan tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh peraturan berkenaan di wilayah yang disokong.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data anda mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan audit kewangan. Setelah tempoh tersebut tamat, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan kami boleh memahami cara anda menggunakan perkhidmatan kami. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar anda atau melalui panel pilihan kuki kami.

Sila hubungi Pegawai Privasi hanabet melalui e-mel khusus atau gunakan sembang langsung dalam platform. Kami berkomitmen untuk menangani setiap aduan dengan serius dan memberikan maklum balas dalam tempoh 48 jam bekerja.

Cara hanabet Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Bagaimana hanabet Menguruskan Data Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Pegawai Privasi

Soalan Lazim Berkenaan Privasi di hanabet

01 Apakah jenis data peribadi yang hanabet kumpul daripada saya?

02 Adakah hanabet berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data peribadi saya dipadamkan?

05 Berapa lama hanabet menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh hanabet dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

07 Kepada siapa saya patut menghubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan